Habilitamos a mayoristas y distribuidores para operar a la velocidad que exige el retail moderno
Durante años, la innovación se concentró en el retail. Ahora es el turno de mayoristas y distribuidores.
La innovación estaba en el Retail. Ahora es el turno de la distribución.
Por años, la innovación ha estado enfocada en el Retail, beneficiando a los consumidores, pero presentando un reto logístico para la cadena de distribución. Hoy nosotros llegamos para igualar las circunstancias, y que las piezas clave de la cadena de distribución aumenten su capacidad y atiendan la creciente demanda.
El panorama de hoy
La operación está a tope y el equipo está saturado.
Es un tema estructural de la industria, alta demanda, condiciones cambiantes y un grupo selecto que domina la operación.
Tu gente clave carga con todo
Cotizaciones, estatus y dudas técnicas fluyen por las mismas manos, y el especialista de producto atiende hasta ocho funciones. Todos acuden a él.
Un catálogo enorme, dominado por pocos
Miles de SKUs multimarca con ficha técnica y sustitutos. Ese conocimiento toma años de construirse y vive en la cabeza de pocas personas.
Sistemas que no se hablan entre sí
ERP, CRM, correo y hojas de cálculo: cada área con su herramienta y captura manual persona por persona.
El margen vive del volumen
Cada punto de eficiencia operativa se refleja directo en el resultado. Ahí está la oportunidad de este proyecto.
Antes y después
Casos comunes donde la operación se satura y cómo se puede liberar.
Enciende los agentes y observa dónde se instalan, y qué pasa con tu operación.
3 focos rojos
Origen
Crédito
Conciliación a mano
Product Manager
Todos le preguntan
Logística
Seguimiento manual
Almacén
Captura repetida
Comercial
Saturado de cotizaciones
Proyectos
Registro en correos
Demanda
ClientesDistribuidoresIntegradoresFoco rojo · Todo el volumen depende de una sola persona, y el resto espera.
La solución
Agentes dentro de tu operación, en los dos lados de tu negocio.
Hacia tu canal y tus clientes
- Responden precio, inventario, ficha técnica y compatibilidades
- Cotizan y levantan pedidos
- Dan estatus de entrega 24/7, sin intermediario humano
BRAIAN Disti
orquestación · contexto · memoria · gobernanza
Hacia tu equipo interno
- Capturan órdenes al ERP sin recaptura
- Dan seguimiento proactivo y concilian cobranza
- Procesan onboarding de clientes y partners, y escalan solo las excepciones, con contexto completo
Cada agente domina un pilar de la operación
Todos comparten la misma base de orquestación, contexto, memoria y gobernanza. Cada nuevo agente reutiliza esa base: más valor por agente, a menor costo marginal.
Beneficios
Resultados medidos, no promesas.
Cifras de referencia de implementaciones en producción. Tu línea base se define en discovery, antes de construir.
-85%
errores de captura en el ERP
-75%
carga operativa del equipo
-60%
tiempo de onboarding
Días → min
cotizaciones y estatus
24/7
atención al canal, solo pasan excepciones
Casos reales de ROI
Historias de producción, con números.
Casos medidos en producción, bajo NDA. Tu línea base se define en discovery antes de construir, y estos son los resultados que esa medición hizo posibles.
3 → 1
personas en el pilar de servicio al cliente
El pilar quedó atendido por un agente.
Dos personas fueron liberadas y reasignadas a la expansión internacional del cliente. El equipo dejó de apagar fuegos y se dedicó a crecer el negocio.
347 h
liberadas cada mes en captura de pedidos
El equivalente a 1.7 puestos de tiempo completo, recuperado.
Diez personas dedicaban 8 horas por semana a capturar pedidos. El agente absorbió esa carga, y la operación recuperó el tiempo para lo que sí agrega valor.
Implementación
Totalmente alineada a tu operación y fácil de adoptar.
Sobre tus sistemas, sin reemplazarlos
Los agentes leen y escriben en tu ERP (SAP, Microsip, Intelisis o desarrollo propio), CRM y herramientas actuales de forma controlada y auditable. Tú defines qué pueden tocar. Sin migrar datos.
En tu nube
La plataforma corre en la nube del propio cliente, VPC dedicada o tu datacenter. El dato de precio, crédito y cliente nunca sale de casa. El acceso de soporte es nominal, con bitácora y revocable.
Rápido y por etapas
Un pilar completo entra en producción en 6 a 8 semanas. El blueprint previo toma de 4 a 6 semanas, remoto, con un entregable aprobable cada semana.
Sin permanencia, sin compra anticipada
Cada etapa se aprueba con la evidencia de la anterior. Si los números no convencen, ahí se detiene y te quedas con los entregables.
El activo se queda contigo
Tu equipo participa en el diseño y la construcción, recibe documentación y capacitación, y termina como dueño de la plataforma, capaz de crear los siguientes agentes.
Metodología
Un framework de enfoque en resultados, en cinco etapas.
Con gobierno y medición corriendo en toda la ruta: KPIs, dueños y línea base.
Foundation · Etapas 1-4
Alineación directiva
El negocio y la dirección, alineados antes de tocar tecnología.
Foundation · Etapas 1-4
Roadmap de proyectos IA
Un mapa de dónde está el valor en tu operación.
Foundation · Etapas 1-4
Priorización de casos
Los casos con mayor impacto, con dueño y volumen real.
Foundation · Etapas 1-4
Diseño y spec del agente
Especificación técnica y business case, medidos antes de construir.
Implementación · Etapa 5
Implementación
Construcción y puesta en producción dentro de tu operación, con checkpoints semanales y producción en menos de 8 semanas.
Lo esencial, en corto
Escalera de valor
Subes con evidencia. Cada escalón deja algo concreto.
Lo que alcanzas en cada escalón se queda contigo y sostiene la decisión del siguiente.
1 / 4
Alineación y roadmap
Un mapa de dónde está el valor: áreas de impacto y casos con dueño y volumen real.
2 / 4
Priorización
Línea base medible por caso: volumetría, datos, sistemas y KPIs medidos antes de construir.
3 / 4
Blueprint del agente
Business case y especificación técnica, con la demo funcional montada en BRAIAN.
4 / 4
Construcción
Agente 100% funcional en producción, con responsables y resultados medidos contra la línea base.
Siguiente paso
Una llamada de 30 minutos.
Conversamos sobre tu operación y ubicamos por dónde empezar. Todo lo demás se decide con evidencia, etapa por etapa.
Juan Pablo de la Rosa · jp@braian.ai · braian.ai